Inlands- & internationaler Versand
Inlandsversand
Versanddienstleister: Yamato Transport (Nekopos) / Sagawa Express. Der Dienstleister wird automatisch ausgewählt; eine Wahl ist nicht möglich.
Versandkosten (inkl. MwSt.): ¥330 für alle 47 Präfekturen in Japan.
* Kostenloser Versand ab ¥3.980.
Voraussichtlicher Versand: innerhalb von 2–3 Werktagen nach Bestellung.
Internationaler Versand
Versandkosten (inkl. MwSt.): ¥330 für Asien, Ozeanien, Nordamerika und Europa.
* Kostenloser Versand ab ¥3.980.
* Derzeit kein Versand nach Afrika oder Südamerika.
* Zölle und Einfuhrsteuern werden an der Kasse berechnet (DDP).
Internationale Rückgaben & Umtausch
Rückgaben, Umtausch und Erstattungen sind aus keinem Grund möglich. Bei defekten oder falschen Artikeln kann je nach Fall eine Erstattung oder Ersatz erfolgen.
Stornierung, Rückgabe & Umtausch
Stornierung
Stornierungen nach Abschluss der Bestellung sind nicht möglich.
Rückgabe (nur Inland)
Rückgaben nur bei Erfüllung aller Bedingungen: Kontakt innerhalb von 7 Tagen; unbenutzt mit Etiketten; unbeschädigte Verpackung; Rücksendekosten trägt der Kunde.
Umtausch
Umtausch nur bei ungeöffneten defekten Artikeln. Kein Umtausch wegen Größe oder Farbe.
Defekte oder falsche Lieferung
Bitte innerhalb von 7 Tagen per Chat kontaktieren.
Widerrufsrecht (EU)
Bei Lieferung in die EU können Sie innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen (unbenutzt, mit Etiketten, Originalverpackung).
Rechtliche Informationen
Verkäufer: Lecien Co., Ltd.
Adresse: 3F Wacoal Kyoto Building, Kyoto 600-8864, Japan
Telefon: 0120-817-125
E-Mail: shop@lecien.com