Livraison nationale & internationale
Livraison nationale
Transporteurs : Yamato Transport (Nekopos) / Sagawa Express. Le transporteur est sélectionné automatiquement ; aucun choix possible.
Frais de livraison (taxes incluses) : ¥330 pour les 47 préfectures du Japon.
* Livraison gratuite à partir de ¥3.980.
Délai d'expédition estimé : 2 à 3 jours ouvrables après la commande.
Livraison internationale
Frais de livraison (taxes incluses) : ¥330 pour l'Asie, l'Océanie, l'Amérique du Nord et l'Europe.
* Livraison gratuite à partir de ¥3.980.
* Pas de livraison vers l'Afrique ou l'Amérique du Sud.
* Droits et taxes d'importation calculés au paiement (DDP).
Retours & échanges internationaux
Aucun retour, échange ou remboursement pour quelque raison que ce soit. En cas de défaut ou d'erreur, remboursement ou remplacement possible selon le cas.
Annulation, retour & échange
Annulation
Aucune annulation après confirmation de commande.
Retour (national uniquement)
Uniquement si toutes les conditions sont remplies : contact sous 7 jours ; non utilisé avec étiquettes ; emballage intact ; frais de retour à la charge du client.
Échange
Uniquement pour articles défectueux non ouverts. Pas d'échange pour taille ou couleur.
Produit défectueux ou livraison incorrecte
Contactez-nous par chat sous 7 jours.
Droit de rétractation (UE)
Pour les livraisons dans l'UE, annulation ou retour sous 14 jours sans motif (non utilisé, étiquettes, emballage d'origine).
Informations légales
Vendeur : Lecien Co., Ltd.
Adresse : 3F Wacoal Kyoto Building, Kyoto 600-8864, Japan
Téléphone : 0120-817-125
E-mail : shop@lecien.com
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