Spedizione nazionale e internazionale
Spedizione nazionale
Corrieri: Yamato Transport (Nekopos) / Sagawa Express. Il corriere è selezionato automaticamente; non è possibile sceglierlo.
Costo di spedizione (tasse incluse): ¥330 per tutte le 47 prefetture del Giappone.
* Spedizione gratuita per ordini di ¥3.980 o più.
Tempo di spedizione stimato: 2–3 giorni lavorativi dall'ordine.
Spedizione internazionale
Costo di spedizione (tasse incluse): ¥330 per Asia, Oceania, Nord America ed Europa.
* Spedizione gratuita per ordini di ¥3.980 o più.
* Non spediamo attualmente in Africa o Sud America.
* Dazi e tasse di importazione calcolati al checkout (DDP).
Resi e cambi internazionali
Non accettiamo resi, cambi o rimborsi per nessun motivo. Per articoli difettosi o spediti erroneamente, rimborso o sostituzione possibile a seconda del caso.
Cancellazione, reso e cambio
Cancellazione
Non accettiamo cancellazioni dopo il completamento dell'ordine.
Reso (solo nazionale)
Solo se tutte le condizioni sono soddisfatte: contatto entro 7 giorni; non usato con etichette; imballo integro; spese di reso a carico del cliente.
Cambio
Solo per articoli difettosi non aperti. Nessun cambio per taglia o colore.
Articolo difettoso o spedizione errata
Contattaci via chat entro 7 giorni.
Diritto di recesso (UE)
Per spedizioni nell'UE, cancellazione o reso entro 14 giorni senza motivo (non usato, etichette, imballo originale).
Informazioni legali
Venditore: Lecien Co., Ltd.
Indirizzo: 3F Wacoal Kyoto Building, Kyoto 600-8864, Japan
Telefono: 0120-817-125
Email: shop@lecien.com
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